PrescriptionDrugPlanet.com

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Prescription Drug Planet
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Prescription Drug Planet cerró en 2011.

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Opiniones de los usuarios

15 Reseñas

5 estrellas
 
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33%
Calificación general
 
2.1
Calidad del producto/confiabilidad del sitio (ponderación = 40 %)
 
2.0(15)
Facilidad de uso del sitio web y rango (ponderación = 5%)
 
3.8(15)
Precio (ponderación = 30%)
 
2.3(15)
Atención al cliente (ponderación = 10%. Opcional)
 
1.7(15)
Velocidad de entrega (ponderación = 15%)
 
1.3(15)
Ver más útil
Calificación general
 
1.7
Calidad del producto/confiabilidad del sitio (ponderación = 40 %)
 
1.0
Facilidad de uso del sitio web y rango (ponderación = 5%)
 
3.0
Precio (ponderación = 30%)
 
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Atención al cliente (ponderación = 10%. Opcional)
 
1.0
Velocidad de entrega (ponderación = 15%)
 
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Cargos de tarjeta de crédito

GRACIAS JUAN PABLO. ESTO APESTA. TENGO UNA TARJETA DE CRÉDITO QUE CARGAS CUANDO NECESITAS. NO HE TRATADO DE RECUPERAR MI DINERO TODAVÍA, PENSANDO QUE ERA SOL. PENSÉ QUE PDP ESTABA BIEN HASTA HACE UNOS 6 MESES. CREO QUE SE VOLVIÓ DEMASIADO CODICIOSO Y NO DEBERÍA HABER TOMADO NINGÚN CLIENTE NUEVO POR UN TIEMPO. CREEN QUE SE JODIERON A SÍ MISMOS.

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1.0
Calidad del producto/confiabilidad del sitio (ponderación = 40 %)
 
1.0
Facilidad de uso del sitio web y rango (ponderación = 5%)
 
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Precio (ponderación = 30%)
 
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Atención al cliente (ponderación = 10%. Opcional)
 
1.0
Velocidad de entrega (ponderación = 15%)
 
1.0
¿EL PDP SE HA IDO?

Esto es para cualquiera que esté esperando medicamentos de PDP. No puede obtenerlos por teléfono y no he podido acceder al sitio web. Llamé a mi compañía de CC y reverenciaron los cargos por medicamentos y consultas médicas. Sugeriría hacer lo mismo con cualquiera que lea esto. Realice una búsqueda de PDP y encontrará los mismos resultados. ¡¡Buena suerte a todos!!

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2.1
Calidad del producto/confiabilidad del sitio (ponderación = 40 %)
 
1.0
Facilidad de uso del sitio web y rango (ponderación = 5%)
 
4.0
Precio (ponderación = 30%)
 
4.0
Atención al cliente (ponderación = 10%. Opcional)
 
1.0
Velocidad de entrega (ponderación = 15%)
 
1.0
Todavía en el negocio??

Me pregunto por qué el servicio de atención al cliente siempre tiene una señal de ocupado. El sitio web todavía está activo, pero no hay actividad nueva. Si alguien tiene alguna idea sobre PDP, si han sido cerrados, etc. ¡Realmente lo agradecería! John Paul, si obtiene alguna satisfacción de su compañía de crédito, y si tienen alguna información, ¡háganoslo saber!

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1.0
Calidad del producto/confiabilidad del sitio (ponderación = 40 %)
 
1.0
Facilidad de uso del sitio web y rango (ponderación = 5%)
 
1.0
Precio (ponderación = 30%)
 
1.0
Atención al cliente (ponderación = 10%. Opcional)
 
1.0
Velocidad de entrega (ponderación = 15%)
 
1.0
¿¿¿ARRANCAR???

Publiqué hace unas semanas sobre mi pedido de PDP. Han pasado 12 semanas y todavía no hay nada en mi pedido reciente. El sitio web todavía está operativo, pero no puede comunicarse con el servicio de atención al cliente. Recién discutí los cargos con mi banco y van a investigar por fraude. Con suerte obtendré un reembolso o PDP tendrá que cumplir con el pedido y entregarlo. Los cargos ya han sido revertidos y tendré noticias en 45 días (toma tanto tiempo) si todavía están en el negocio o simplemente estafando a la gente. Les dejaré saber a todos aquí los resultados. Avíseme si alguien tiene preguntas sobre hormigas. Motivacionalmente hablando, ¡¡¡NO SERÁ PASEADO!!!

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1.2
Calidad del producto/confiabilidad del sitio (ponderación = 40 %)
 
1.0
Facilidad de uso del sitio web y rango (ponderación = 5%)
 
4.0
Precio (ponderación = 30%)
 
1.0
Atención al cliente (ponderación = 10%. Opcional)
 
1.0
Velocidad de entrega (ponderación = 15%)
 
1.0
Lección aprendida costosa

Esta será mi tercera y última publicación en PDP. Mi tarjeta de crédito fue cargada el 3/8/24 y todavía nada. Después de 07 meses de espera y el hecho de que no parecen estar aceptando llamadas es una buena indicación de que estamos SOL Una lección aprendida muy costosa. ¿Alguien sabe de alguna farmacia basada en la web más confiable que se ocupe de analgésicos? Cualquier ayuda será apreciada.

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2.2
Calidad del producto/confiabilidad del sitio (ponderación = 40 %)
 
2.0
Facilidad de uso del sitio web y rango (ponderación = 5%)
 
3.0
Precio (ponderación = 30%)
 
3.0
Atención al cliente (ponderación = 10%. Opcional)
 
2.0
Velocidad de entrega (ponderación = 15%)
 
1.0
TODAVÍA ESPERANDO...

HE ESTADO UTILIZANDO PDP DURANTE 2 AÑOS Y HASTA RECIENTEMENTE HE ESTADO MUY CONTENTO CON SU SERVICIO. SIN EMBARGO, LAS ÚLTIMAS 2 VECES QUE HE ORDENADO RECARGAS, ¡EL TIEMPO DE ESPERA HA SIDO EXTREMADAMENTE LARGO! (4-6 SEMANAS MÍNIMO)

¡MI ÚLTIMO PEDIDO FUE REALIZADO EL 9/27/07 Y TODAVÍA ESTOY ESPERANDO! LA ÚLTIMA VEZ QUE REALMENTE PODÍA HABLAR CON UN REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE (10/18/07), ME ASEGURO QUE MI PEDIDO SE LLENARÍA PRONTO Y QUE RECIENTEMENTE HABÍAN ADQUIRIDO UN PAR DE FARMACIAS ADICIONALES PARA AYUDAR CON LA MUY LARGA LISTA DE PEDIDOS.

DESDE ENTONCES NO HE PODIDO CONTACTARLOS POR TELÉFONO PORQUE TODAS SUS LÍNEAS ESTÁN OCUPADAS, ¡24-7! ¿ALGUIEN SABE SI AÚN ESTÁN EN EL NEGOCIO?!?!

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2.2
Calidad del producto/confiabilidad del sitio (ponderación = 40 %)
 
2.0
Facilidad de uso del sitio web y rango (ponderación = 5%)
 
5.0
Precio (ponderación = 30%)
 
3.0
Atención al cliente (ponderación = 10%. Opcional)
 
1.0
Velocidad de entrega (ponderación = 15%)
 
1.0
Líneas ocupadas siempre

¿Alguien ha podido pasar? Los números de atención al cliente han estado ocupados durante más de una semana. Me dijeron que ahora necesito una nueva consulta ya que mi última recarga duró más de 6 meses --- tienen mi 209.00 y no puedo programar una cita. ¡Muy frustrante!

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1.9
Calidad del producto/confiabilidad del sitio (ponderación = 40 %)
 
2.0
Facilidad de uso del sitio web y rango (ponderación = 5%)
 
4.0
Precio (ponderación = 30%)
 
2.0
Atención al cliente (ponderación = 10%. Opcional)
 
1.0
Velocidad de entrega (ponderación = 15%)
 
1.0
ESPERANDO PARA SIEMPRE

Publiqué el estado de mi pedido hace un par de semanas. Sigo esperando a ver si llega el pedido. El servicio al cliente me asegura que lo hará... eventualmente. Sí, el sitio web todavía está operativo y las líneas de atención al cliente también, sin embargo, deben estar abrumadas con los pedidos y no hay farmacia para llenarlos. Me ofrecieron un reembolso si quería cancelar mi pedido, solo espero que otros clientes hagan lo suficiente para que puedan procesar el pedido más rápido. Me gustaría saber si otros revisores ya han recibido sus pedidos. Volveré a consultar en un par de semanas... 8 semanas ahora y sigo esperando.

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2.0
Calidad del producto/confiabilidad del sitio (ponderación = 40 %)
 
1.0
Facilidad de uso del sitio web y rango (ponderación = 5%)
 
5.0
Precio (ponderación = 30%)
 
3.0
Atención al cliente (ponderación = 10%. Opcional)
 
3.0
Velocidad de entrega (ponderación = 15%)
 
1.0
número ocupado

También he estado esperando 10 semanas y ahora todos los números están ocupados constantemente. Alguien sabe si han cerrado?

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2.8
Calidad del producto/confiabilidad del sitio (ponderación = 40 %)
 
4.0
Facilidad de uso del sitio web y rango (ponderación = 5%)
 
5.0
Precio (ponderación = 30%)
 
2.0
Atención al cliente (ponderación = 10%. Opcional)
 
2.0
Velocidad de entrega (ponderación = 15%)
 
1.0
También Sigo Esperando

He estado ordenando guiones de PDP desde febrero de 07. Al principio, todos los pedidos llegaban al día siguiente, sin embargo, desde mi última recarga en agosto, tomó 10 días. Ahora mi nuevo pedido que (incl. consulta médica) está aprobado pero aún está pendiente de impresión en la farmacia, lleva 6 semanas. (desde el 2 de octubre) A mí también me han facturado y estoy contemplando revertir los cargos en mi tarjeta de crédito. Esta mañana llamé al servicio de atención al cliente y descubrí que el número está "Fuera de servicio". Tendré curiosidad por ver si algún otro cliente aquí recibe medicamentos que han estado esperando más tiempo que yo. Volveré a publicar y los mantendré informados de cualquier cambio de estado. Voy a ver el sitio web ahora. Vuelvo enseguida................

COMENTARIOS ADICIONALES SOBRE ESTA REVISIÓN:
Hice un pedido el 8 de agosto y todavía no tengo mi medicamento. He recibido una respuesta de ellos cada vez que llamo (que ha sido aproximadamente una vez por semana). Ahora llamo al servicio de atención al cliente y todo lo que obtengo es una señal de ocupado. ¡¡¡ESTAFA!!!

Yo también he estado esperando desde que me facturaron el 6 de octubre. Cualquier número al que llame en cualquier momento del día está ocupado. se cierran y se alejan? A mi tambien me gustaria saber si alguien esta recibiendo recetas de ellos. curt carlson

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1.2
Calidad del producto/confiabilidad del sitio (ponderación = 40 %)
 
1.0
Facilidad de uso del sitio web y rango (ponderación = 5%)
 
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Precio (ponderación = 30%)
 
1.0
Atención al cliente (ponderación = 10%. Opcional)
 
1.0
Velocidad de entrega (ponderación = 15%)
 
1.0
Todavía esperando

Había publicado una reseña hace 6 semanas expresando mi disgusto por tener que esperar. 10 semanas y todavía no me pueden decir nada. Finalmente conseguí que uno de los CSR me dijera que solo tienen la capacidad actual para enviar 30 scripts por día. Con miles de pedidos, puede ver dónde podría ser un problema. Esta no es forma de hacer negocios. La única razón por la que no he cancelado el pedido es que ahora tengo esta extraña curiosidad sobre cuánto tiempo llevará realmente. Te mantendré informado.

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3.9
Calidad del producto/confiabilidad del sitio (ponderación = 40 %)
 
5.0
Facilidad de uso del sitio web y rango (ponderación = 5%)
 
5.0
Precio (ponderación = 30%)
 
3.0
Atención al cliente (ponderación = 10%. Opcional)
 
4.0
Velocidad de entrega (ponderación = 15%)
 
2.0
CONFIABLE PERO LENTO

HE ESTADO UTILIZANDO MEDICAMENTOS RECETADOS PLANET DURANTE MÁS DE UN AÑO - AL PRIMERO RECIBÍ ENVÍOS DE LA NOCHE - PERO CREO QUE TIENEN DEMASIADOS CLIENTES Y ES DIFÍCIL DE ENCONTRAR FARMACIAS - LA ÚLTIMA REPOSICIÓN TOMÓ 7 SEMANAS - ESTE ESTÁ EN SU 8.ª SEMANA = ME ASEGURAN QUE RECIBIRÉ MI RECETA Y HE ENCONTRADO QUE SEAN FRONTALES Y CONFIABLES, MUY CUIDADO DE ASEGURARSE DE HABER ENVIADO SUS REGISTROS MÉDICOS, PERO MUY FRUSTRANTE CON LA ESPERA DE 7 A 8 SEMANAS AHORA.

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4.4
Calidad del producto/confiabilidad del sitio (ponderación = 40 %)
 
5.0
Facilidad de uso del sitio web y rango (ponderación = 5%)
 
5.0
Precio (ponderación = 30%)
 
3.0
Atención al cliente (ponderación = 10%. Opcional)
 
5.0
Velocidad de entrega (ponderación = 15%)
 
5.0
Por adelantado, pero últimamente muy lento

COMENZÉ A USAR PLANETA DE MEDICAMENTOS CON RECETA HACE UN AÑO Y RECIBÍ LA ENTREGA DE LA NOCHE - SIN PROBLEMAS - LAS ÚLTIMAS 2 RECARGAS DE ESTE AÑO TOMARON 7 SEMANAS - AL MENOS LA ÚLTIMA FUE - TODAVÍA ESPERANDO ESTA RECARGA Y ESTÁ EN LA SÉPTIMA SEMANA - O ESTÁN TOMANDO HAY DEMASIADOS CLIENTES O NO TENGO IDEA DE QUÉ PASA CON ESO. SIN EMBARGO, NUNCA ME HAN ATORNADO POR MI DINERO O MEDICAMENTOS.

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1.2
Calidad del producto/confiabilidad del sitio (ponderación = 40 %)
 
1.0
Facilidad de uso del sitio web y rango (ponderación = 5%)
 
4.0
Precio (ponderación = 30%)
 
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Atención al cliente (ponderación = 10%. Opcional)
 
1.0
Velocidad de entrega (ponderación = 15%)
 
1.0
¿¿Estafa??

La elección de la velocidad de entrega debe tener 0 como opción de calificación, no solo 1-5. Estamos en nuestra sexta semana de espera de los medicamentos. Me di cuenta de que no perdieron el tiempo en cargar mi CC. Su departamento de "servicio al cliente" no dará una ETA porque dicen que varía de un estado a otro. La cantidad que pagué (casi $6) por un suministro de 150 días fue alta y no aceptan seguro, por lo que sé. Por esa cantidad, creo que te conseguirían lo que pagaste de manera oportuna. No tan. Hablar con un supervisor tampoco da alivio ya que te dicen lo mismo que dicen los CSR. Originalmente pensé que esto podría ser una estafa, y ahora parece que puede ser el caso. No creo que entiendan completamente el concepto de surtir recetas, pero saben cómo ganar dinero. Para mí, fue una lección aprendida cara.

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2.2
Calidad del producto/confiabilidad del sitio (ponderación = 40 %)
 
2.0
Facilidad de uso del sitio web y rango (ponderación = 5%)
 
4.0
Precio (ponderación = 30%)
 
3.0
Atención al cliente (ponderación = 10%. Opcional)
 
1.0
Velocidad de entrega (ponderación = 15%)
 
1.0
No lo creas.

Mi tarjeta de crédito fue golpeada por mi pedido hace 4 semanas y 4 días. Mi estado no ha cambiado. Todavía está en cola para imprimir en la farmacia. Cuando llamas para obtener una ETA, no obtienes NADA. Se niegan a darte un marco de tiempo. Sufro de dolor de espalda crónico y pensé que esta sería una forma sencilla de obtener mis medicamentos, pero ha sido una broma al principio. Casi 5 semanas y todavía nada. Evita a esta compañía a toda costa.

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